سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سوالات متداول خرید لوستر

 

آیا دکورشاپ خدماتی برای نصب و مونتاژ لوستر در محل دارد؟

بله؛ هنگام خرید یا بعد از آن، با تیم پشتیبانی دکورشاپ با شماره 02155040750 تماس بگیرید. خدمات نصب و مونتاژ در محل با تعرفه مشخصی انجام می‌شود.

 

لوسترهای دمونتاژ راهنمای مونتاژ دارند؟

برای برخی از لوسترها در سایت آپارات ویدیوی راهنمای مونتاژ و نصب وجود دارد.

موارد دیگر نیز شبیه به ویدیو‌های موجود است.

و اگر در یافتن ویدئوی مربوط به محصول خود دچار چالش هستید، کافی‌ست با تیم پشتیبانی دکورشاپ تماس بگیرید.

 

چه راه‌هایی برای دریافت سریع‌تر محصول وجود دارد؟

در شهر تهران امکان ارسال کالای شما توسط پیک وجود دارد که ظرف چند ساعت و در همان روز به دست‌تان می‌رسد.

 

برای سالن پذیرایی 48 متری از چه لوستری استفاده کنم؟

برای هر ۱۲ متر، باید یک لوستر ۱۰ شعله کوچک (سرپیچ E14) یا یک لوستر ۵ شعله بزرگ (سرپیچ E27) در نظر بگیرید. برای مثال، اگر پذیرایی شما ۲۴ متر است، می‌توانید دو لوستر ۱۰ شعله کوچک خریداری کنید.

نکته: پیشنهاد می‌کنیم برای سرپیچ‌های کوچک E14 از لامپ ۶ وات و برای سرپیچ‌های بزرگ E27 از لامپ ۱۲ تا ۱۵ وات استفاده کنید.

در نظر داشته باشید که نور توصیف‌شده، نور متوسطی است. اگر می‌خواهید هال و پذیرایی و یا اتاق خواب پرنوری داشته باشید، حتما از نورهای جانبی و دیواری نیز بهره بگیرید. و یا لوسترهایی با شعله بیشتر تهیه کنید.

 

شعله به چه معناست؟

هر شاخه ای از لوستر که سرپیچ لامپ داشته باشد، شعله نام دارد. یا به‌عبارتی تعداد لامپ‌های یک لوستر، همان تعداد شعله است.

 

آیا روی لوستر خریداری شده لامپ هم وجود دارد؟

خیر. تمام لوسترها بدون لامپ عرضه می‌شوند.

 

تفاوت  لامپ‌های فیلامنتی با رشته‌ای قدیمی چیست؟

لامپ های فیلامنتی، لامپ های فوق کم مصرف هستند و از دسته ال ای دی به حساب می‌آیند. نور آن‌ها شبیه به نور لامپ‌های رشته‌ای است اما مصرف برق آن ها 85 درصد کمتر است. طول عمر بیشتری هم دارند. یک لامپ فیلامنتی ال ای دی شمعی 4 وات، معادل یک لامپ رشته‌ای شمعی 60 وات نور دارد.

 

تفاوت سرپیچ E14  با E27  در چیست؟

حرف E به نشانه سرپیچ‌های ادیسونی است و عدد کنار آن قطر سرپیچ را نشان می‌دهد. اگر دو نوع سرپیچ عادی در ذهن شما باشد، سرپیچ‌های E27 بزرگ و E14 کوچک به حساب می‌آیند.

 

جنس حباب‌ها و لاله‌ها از چیست؟

حباب و لاله هر دو شیشه‌ای هستند اما رنگ آن‌ها متفاوت است.

 

رنگ حباب‌ها و کریستال‌ها چگونه است؟

حباب و کریستال‌ها در رنگ‌های بی‌رنگ (شیشه‌ای)، سفید مات، کرم رنگ و شامپاینی عرضه می‌شوند.

 

آیا دکورشاپ در صورت شکستن کریستال یا حباب و لاله لوستر، قادر به تامین این قطعات می‌باشد؟

با توجه به اینکه محصولات موجود در دکورشاپ تولید ایرانی هستند، تمامی قطعات قابل جایگزینی می‌باشند. قابلیت تولید مجدد، برای تمام حباب‌ها و لاله‌ها وجود دارد.

 

لوستر‌های دیواری (دیوارکوب‌ها) با لوستر‌های عادی ست هستند؟

بله تمام دیوارکوب‌ها با یک لوستر ست هستند. و برای تمام لوسترهایی که در سایت دکورشاپ انتخاب می‌کنید، دیوارکوبِ ستِ آن نیز وجود دارد.

 

لوستر سقفی چیست؟

لوستر هایی هستند که به سقف می‌چسبند و یک قسمت سینی‌شکل دارند. این لوسترها برای خانه‌هایی با سقف‌های کوتاه، مناسب هستند.

 

دایکاست به چه معناست؟

ریخته‌گری تحت فشار یا دایکاست نوعی ریخته‌گری است که مواد مذاب تحت فشار به داخل قالب تزریق می‌شود. در این سیستم بر خلاف روش‌های دیگر ریخته‌گری که مذاب تحت نیروی وزن خود به داخل قالب می‌رود، مواد مذاب با فشار داخل قالب تزریق می‌شود و در همان حالت یعنی تحت فشار مواد مذاب منجمد می‌شود و امکان تولید قطعات با استحکام بالا را می‌دهد. ریخته‌گری تحت فشار کوتاه‌ترین راه تولید یک محصول از فلز می‌باشد. یکی از مزایای این روش، تولید قطعات بسیار نازک و همچنین با استحکام بسیار زیاد می‌باشد که ساخت آن توسط روش‌های دیگر ریخته‌گری تقریباً غیرممکن می‌باشد.

در فروشگاه اینترنتی دکورشاپ، تمام لوسترهای دایکاست، از جنس آلومینیوم می‌باشند.

 

جنس لوسترهای برنزی از برنز است؟

خیر، لوسترهای برنزی از جنس برنج با آبکاری برنز هستند.

 

آبکاری چیست و چه مزایایی دارد؟

آبکاری، فرایندی برای قرار دادن لایه‌ای از فلزات و یا غیرفلزات بر روی فلزات یا غیرفلزات دیگر به منظور جلوگیری از فرایند اکسیداسیون، سایش، افزایش مقاومت سطحی و… است. که البته به زیبایی و جلای محصول نیز، کمک می‌کند.

 

لوستر آبکاری شده را چگونه تمیز کنم؟

مراقب باشید که برای تمیز کردن قطعات آبکاری شده از مواد تمیزکننده شیمیایی استفاده نکنید، در غیر این صورت، ممکن است لوستر دچار رنگ‌رفتگی شود. گرفتن گرد و خاک شاخه های لوستر با یک دستمال مرطوب، مناسب ترین راه است.

 

آبکاری کروم سیاه نمی‌شود؟

تمامی محصولات ما با بهره‌گیری از بهترین و باکیفیت‌ترین مواد اولیه ساخته می‌شوند و آبکاری محصولات نیز، از این درجۀ کیفی مستثنی نیست. همچنین، گارانتی یک ساله محصولات ما، این اطمینان خاطر را برای مشتری ایجاد می‌کند که در صورت تغییر رنگ آبکاری، می‌تواند محصول را مجددا به ما برگرداند.

 

بهترین لوستر برای آشپزخانه کدام است؟

از آن جایی که در آشپزخانه آشپزی می‌کنید و کارهای ظریف انجام می‌دهید، به نور کار نیاز است. نور محیط کار باید متمرکز و بهینه باشد. پس شما باید لوستری را انتخاب کنید که لامپ های آن رو به پایین است (مثل لوستر آویز).

برای سهولت در پیدا کردن محصولات موردنظر در وبسایت، لوسترها بر اساس کاربرد نیز، دسته‌بندی شده‌اند.

 

شید آباژورها و لوسترهای آویز را چگونه تمیز کنم؟

برای تمیز کردن شید آباژور و لوستر آویز، از هیچ گونه مواد شوینده شیمیایی استفاده نکنید. برای این کار، از یک دستمال نم‌دار استفاده کنید. دستمال را به آرامی و از بالا به پایین، بر روی شید بکشید.

 

گارانتی 12 ماهه چشمه نور شامل چه مواردی است؟

گارانتی 12 ماهه محصولات، شامل هرگونه رنگ‌رفتگی آبکاری در اثر استفاده، شکستگی یا آسیب دیدگی مبلمان (تورفتگی، خراب شدن فنر)، میز و… به مرور زمان است. توجه داشته باشید که در صورت آسیب دیدن محصول به دست مشتری، گارانتی شامل حال آن نمی‌شود.

 

امیدواریم این راهنما، پاسخ سوالات شما مشتریان عزیز را داده باشد. در صورتی که سوال شما در این مقاله آورده نشده است، با شماره 02155040750 تماس بگیرید. و یا با چت آنلاین دکورشاپ، سوالات خود را در میان بگذارید. مشاورین دکورشاپ همواره آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.

برگشت به بالا
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.